世の中にはいろいろな人がいる

私が「中古DVDせどり」を始めてから、すでに3年が過ぎ

おかげさまで評価も100件以上になりましたが、いい評価

を貰う一方で、中古品にもかかわらず、大きな期待を抱いて

いる方もいるようです。

 

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大きな期待を持っている人は相手をしない

先日あるお客様から、メッセージをいただきました。

その方にブログに書くことへの承認はいただいていないので、

一部だけ引用させていただきます。

貴社のレビューによりますと「非常に良い」と写真掲載されており確かによく
理解しやすいです。
そこで、特に全ディスク(9枚)は完全無傷の状態なのでしょうか?
今までに数回程、同じ商品の中古を他社から購入した際に「非常に良い」
「ほぼ新品」とか書かれていても、
何故かキズ・指紋などがあり何回も返品しました。

こんなメッセージをいただきました。

こちらの商品は、新品は2万以上しますが、私の中古品は7000円台で出品していました。

私は、このお客様から購入される前に、メッセージをしていただいたことを、心から

喜んで、できればこの方からは購入してもらいたくないと思ったので、こんなメッセージを

返しました。

〇〇堂の〇〇〇〇です。私のお店の商品をご覧いただきましてありがとうございました。

ご覧いただいた商品ですが、何分にも中古品で、一度人の手に渡った商品ですので、

〇〇様のように完璧を求められ何度か返品されているのであれば、

「絶対大丈夫です。」と保証できる自信はありません。

多少小さなきず(再生には影響なし)はある可能性は否定できません。

新品は2万円以上しますので、その価格差を理解したうえで購入するかどうか?

についてはご判断いただければと思います。

 

こんなお客様が購入したら、あとあとトラブルの元ですからね!

喜んでくれるお客様を大切に

こんな方がいるかと思うと、些細な事をとても喜んでくださるお客様もたくさんいらっしゃいます。

商品の状態も非常にきれいでした。 DVDが重なる中心にプチプチが挟まっていたりと心遣いが素晴らしいと思いました。

ほかにも、こんな感想もいただきました。

通常盤はもっていたのですがやはり特典映像が観たくて購入しました。

届いてすぐに楽しませていただきました。満足です。

この商品はヤフオクで仕入れた商品でした。

以前このブログで紹介したこちらの商品です。

売り上げアップは売り方次第?

出来れば、これからもこんな風に喜んでくれるお客様相手に販売していきたいものだ!

と思いましたが、本当にお客様にもいろいろな方がいるものですね!

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